Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Teknisk Konsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig Teknisk Konsulent som kan bidra med teknisk ekspertise og støtte til våre kunder og interne team. Som Teknisk Konsulent vil du være en nøkkelperson i implementeringen av teknologiske løsninger, feilsøking, og rådgivning knyttet til våre produkter og tjenester. Du vil samarbeide tett med både utviklingsteam, salg og kundeservice for å sikre at kundene får den beste tekniske støtten og oppfølgingen.
Rollen krever en sterk teknisk bakgrunn, gode kommunikasjonsevner og evnen til å forstå kundens behov og oversette disse til tekniske løsninger. Du vil være involvert i hele livssyklusen til prosjektene – fra behovsanalyse og planlegging, til implementering og etterfølgende support. Det er viktig at du trives med å jobbe i et dynamisk miljø og har evnen til å håndtere flere prosjekter samtidig.
Som Teknisk Konsulent vil du også bidra til kontinuerlig forbedring av våre prosesser og løsninger, og være en viktig ressurs i opplæring og kunnskapsdeling internt. Du må være selvgående, strukturert og ha en løsningsorientert tilnærming til utfordringer.
Vi tilbyr en spennende og variert arbeidshverdag i et innovativt selskap med gode utviklingsmuligheter. Du vil få muligheten til å jobbe med moderne teknologi og være en del av et kompetent og engasjert team.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi teknisk støtte og rådgivning til kunder og interne team
- Delta i implementering av teknologiske løsninger
- Utføre feilsøking og problemløsning
- Bidra til utvikling og forbedring av tekniske prosesser
- Dokumentere løsninger og prosesser
- Samarbeide med utviklingsteam for å tilpasse løsninger
- Holde seg oppdatert på ny teknologi og trender
- Delta i opplæring og kunnskapsdeling internt
- Forstå kundens behov og oversette dem til tekniske krav
- Håndtere flere prosjekter samtidig med høy kvalitet
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen IT, ingeniørfag eller tilsvarende
- Minimum 2 års erfaring i en teknisk konsulentrolle
- God forståelse for IT-systemer og infrastruktur
- Erfaring med feilsøking og teknisk support
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Strukturert og løsningsorientert arbeidsmetodikk
- Kjennskap til skyplattformer som Azure eller AWS er en fordel
- Erfaring med dokumentasjon og prosessforbedring
- Gode norsk- og engelskkunnskaper
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg i en teknisk konsulentrolle?
- Kan du beskrive et prosjekt der du løste en kompleks teknisk utfordring?
- Hvordan håndterer du flere prosjekter samtidig?
- Hvilke teknologier har du mest erfaring med?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med ikke-tekniske kunder?
- Har du erfaring med skybaserte løsninger?
- Hvordan holder du deg oppdatert på ny teknologi?
- Hva er din tilnærming til dokumentasjon og prosessforbedring?
- Hvordan samarbeider du med utviklingsteam?
- Hva er dine forventninger til denne rollen?
